Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 27 novembre 2025
Watchmybabycam exploite cette boutique et ce site web. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez à nos services, les utilisez, effectuez un achat ou communiquez avec nous. En accédant à nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique.
I / Les informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d'informations suivantes, en fonction de votre interaction avec les services :
Coordonnées : votre nom, adresse, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : traitées directement par nos processeurs de paiements sécurisés.
Informations du compte : votre nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et préférences.
Informations de transaction : les articles que vous consultez, achetez, retournez ou échangez.
Vos communications avec nous : les informations incluses dans vos échanges avec notre service client.
Informations sur l’appareil : votre adresse IP, navigateur et autres identifiants uniques.
Informations d’utilisation : comment et quand vous interagissez avec nos services.
II / Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer les services, traiter les paiements et les commandes, personnaliser votre expérience, envoyer des communications marketing, diffuser des publicités, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, communiquer avec vous dans le cadre du support client et respecter les obligations légales en vigueur.
III / Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations avec Shopify et nos prestataires (hébergement, paiements, expédition, assistance), avec des partenaires marketing, conformément à vos instructions lorsque vous donnez votre consentement, au sein de notre groupe pour des raisons opérationnelles, dans le cadre de transactions commerciales telles qu’une fusion ou une acquisition, ou encore pour respecter des obligations juridiques.
IV / Utilisation de cookies et de technologies similaires
Nous utilisons différents types de cookies, notamment essentiels pour le fonctionnement du site, analytiques pour comprendre l’usage des services et marketing pour diffuser des publicités adaptées. Les préférences peuvent être gérées via la bannière de consentement ou les paramètres du navigateur.
V / Relation avec Shopify et liens de tiers
Nos services sont hébergés par Shopify. Les données que vous soumettez peuvent être partagées avec Shopify ou des tiers situés en dehors de votre pays. Certaines fonctionnalités de Shopify peuvent adapter votre expérience. Leur Politique de confidentialité des consommateurs peut être consultée pour obtenir davantage d’informations.
VI / Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Si un mineur a transmis des informations personnelles, un parent ou tuteur peut nous contacter afin de demander leur suppression.
VII / Sécurité et conservation des informations
Nous appliquons des mesures destinées à protéger vos données. La durée de conservation dépend de la gestion de votre compte, de nos obligations légales et des éventuels litiges.
VIII / Vos droits et vos choix
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de suppression, de rectification, de portabilité, d’opposition ou de limitation du traitement, ainsi que retirer votre consentement ou gérer vos préférences de communication en nous contactant. Nous répondons dans les délais légaux. Pour les données traitées par Shopify, leur portail de confidentialité dédié peut être utilisé.
IX / Plaintes et Transferts Internationaux
Pour toute plainte concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente. Vos données peuvent être transférées hors de l’EEE ou du Royaume-Uni via des mécanismes reconnus assurant un niveau de protection adéquat.
X / Informations de l'entreprise
Nom commercial : Watchmybabycam
Forme Juridique : Entreprise Individuelle
Adresse du siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Numéro de téléphone : +33 6 65 14 09 75
E-mail : contact@watchmybabycam.com
Siren : 940 982 838
Siret : 940 982 838 00010
Code NAF ou APE : 4791B (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
Forme d’exercice : Commerciale
Domaine d’activité : Commerce de détail, à l'exception du commerce d'automobile et de motocycle
Responsable de la publication : Benard-Rajczyk Yaniss
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 9h à 18h, fermé le samedi, dimanche et jours fériés
Délais de réponse : Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.
Nos principes
Nous privilégions des produits fonctionnels, une information claire et un suivi client structuré. Chaque choix repose sur la transparence et le respect des besoins des utilisateurs. Nous veillons également à maintenir des processus cohérents afin d’assurer une expérience d’utilisation régulière et compréhensible.